При запуске YouTube-канала быстро возникает вопрос окупаемости. Это понятно. Студия готовит смету, клиент смотрит на цифры и пытается сопоставить стоимость производства роликов с привычной стоимостью лида из перформанс-рекламы. В этот момент возникает пауза, потому что напрямую эти метрики не бьются.
Если оценивать YouTube только как площадку для быстрых охватов, затея почти всегда кажется сомнительной. Ролик, на который ушла неделя подготовки и съемок, в первые дни может набрать триста просмотров. Руководитель смотрит на это и думает, что проще было запустить баннерную рекламу.
Как работает библиотека контента
В отличие от постов в Telegram или коротких сторис, которые живут сутки и исчезают в ленте, видео на YouTube могут набирать просмотры годами. Хорошо оптимизированный ролик про технические нюансы сложного продукта продолжает собирать просмотры через год и два после публикации. Люди ищут решение конкретной проблемы в поисковой строке, натыкаются на ваше видео, смотрят его и переходят на сайт.
Для одного из наших проектов, импортера электротранспорта Segway-Ninebot, мы проверили эту логику на практике. Мы создали канал практически с нуля. За время работы сняли 20 больших горизонтальных обзоров и смонтировали более 200 коротких вертикальных шортсов.
Получилось 41,8 миллиона просмотров и 50 тысяч подписчиков.
Такой результат показывает, как регулярный контент может работать на бренд в долгую. Теперь это библиотека видео, которая продолжает работать на бренд без постоянных рекламных бюджетов.
Один съемочный день для всех каналов
Производство качественного видео стоит дорого, если использовать результат только один раз. Готовый материал можно адаптировать для разных площадок. Это сильно снижает удельную стоимость контакта с аудиторией.
Из одного съемочного дня, когда в студии работают операторы, осветители и ведущий, можно забрать:
- Большой подробный обзор для YouTube на 15 минут.
- Пять-шесть коротких вертикальных видео для VK Клипов, Telegram и шортсов.
- Нарезку ключевых тезисов для интеграции в статьи на VC или Хабре.
- Гифки и короткие беззвучные видео для карточек товаров на маркетплейсах.
В итоге вы платите за организацию съемочного процесса один раз и закрываете контентные задачи продаж, HR и маркетинга на месяц вперед. Отдел продаж отправляет ссылки на обзоры сомневающимся клиентам, HR-департамент показывает ролики о внутренней кухне соискателям, а маркетологи используют шортсы для бесплатного органического охвата.
Как выбрать роль для своего канала
До запуска стоит определить задачу канала. Обычно выделяют два сценария.
Первый сценарий: канал-инструкция, или база знаний. Он подходит для технологически сложных продуктов, софта, промышленного оборудования или финансовых услуг. Задача такого канала — снять барьеры перед покупкой и разгрузить службу поддержки. В роликах показывают настройку системы и уход за техникой, разбирают типичные ошибки пользователей.
Второй сценарий: экспертное медиа вокруг бренда. Оно работает на доверие и собирает вокруг бренда комьюнити. Мы показываем лица компании, делимся внутренней экспертизой, разбираем кейсы и открыто говорим о сложностях в индустрии. Зритель привыкает к вашему подходу, начинает доверять вашим специалистам и, когда у него возникает потребность в услуге, выбирает именно вас, даже если у конкурентов цена чуть ниже.
Запуск канала требует терпения. Сценарии нужно прорабатывать, на площадке держать техническую дисциплину. Со временем канал становится собственным каналом коммуникации, который невозможно заблокировать отзывом лицензии у рекламного кабинета. Он остается с вашей компанией надолго.
